排隊叫號系統(tǒng)經(jīng)過近20年的發(fā)展已經(jīng)逐漸影響到了我們的日常生活，每個窗口服務(wù)類型的行業(yè)都配置了排隊叫號系統(tǒng)，如：銀行、政府服務(wù)大廳、醫(yī)院、餐飲行業(yè)等。
排隊系統(tǒng)行業(yè)的迅猛發(fā)展也是基于我國人口基數(shù)大、辦證數(shù)量多等國情決定的，同時也是人類社會文明發(fā)展的必然趨勢。

智能排隊管理系統(tǒng)是自主開發(fā)的新一代智能排隊管理系統(tǒng)。

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叫號系統(tǒng)主要解決公眾服務(wù)場所的客戶排隊問題，它可以對多個窗口，多種服務(wù)類型和隨機出現(xiàn)的客流自動進行分類管理，順序呼叫顧客到對應(yīng)的窗口前辦理業(yè)務(wù)。
吸收了國外優(yōu)秀系統(tǒng)的優(yōu)點，兼顧了國內(nèi)用戶的使用習慣，并從用戶角度考慮，系統(tǒng)設(shè)計結(jié)構(gòu)簡單，易于操作，工作可靠。
功能介紹：
以分類號票形式實現(xiàn)自動排號
信息顯示屏和語音呼叫兩種信息提醒方式
系統(tǒng)自動分配客流，實現(xiàn)窗口狀態(tài)統(tǒng)計分析
操作終端簡單易用，界面友好
可以接受預(yù)約服務(wù)
系統(tǒng)三輪呼叫服務(wù)
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、查看、查詢、托管服務(wù)等
業(yè)務(wù)受理呼叫明細
靈活便捷的業(yè)務(wù)窗口、界面、功能設(shè)置服務(wù)
可對VIP、大客戶提供特殊服務(wù)，減少等候時間
動態(tài)查詢等待客戶數(shù)量、等待時間、窗口業(yè)務(wù)處理量等窗口信息
實現(xiàn)窗口工作人員考勤
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、自動預(yù)警