珠海排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廣泛應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，例如郵政、通信、保險(xiǎn)、工商、稅務(wù)、交通等多個(gè)領(lǐng)域，不但能有輕松的排隊(duì)環(huán)境，而且還能提高服務(wù)部門的形象面貌。

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客戶功能
查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料。
排隊(duì)取票：在排隊(duì)時(shí)，刷身份證登記，實(shí)現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記。
服務(wù)評(píng)價(jià)：客戶可在評(píng)價(jià)器上對(duì)辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
會(huì)員識(shí)別：通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)識(shí)別客戶類型。
時(shí)間預(yù)算：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)在號(hào)票或顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)及大約等待的時(shí)間。
管理功能
員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作；工作結(jié)束后，退出排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。
會(huì)員管理：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對(duì)普通用戶和會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)排隊(duì)。
編組排隊(duì)
號(hào)票打印：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)號(hào)票能夠打印單位名稱、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間、溫馨提示、靈活設(shè)置輸出長度。
業(yè)務(wù)匯總：系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對(duì)客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能。
語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫。
遠(yuǎn)程監(jiān)控：在局域網(wǎng)的環(huán)境下，可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。
功能拓展：開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。